一、项目简介

高锋专业清洗工作室是一个主要以清洗宿舍电器（空调、洗衣机、电风扇）为一体的综合性服务平台，目的是为了提升高校师生校园宿舍入住幸福感，完善高校宿舍电器清洗服务。自成立以来，高锋团队在2022年10月份到2023年10月份成单量共356单，营业额共计3.3w。我们工作室主要的营业项目为洗衣机清洗，其他营业项目有空调清洗和风扇清洗。我们清洗的专业工具很齐全，一共有28类，其中有喷壶、伸缩梯、三角钳、套筒钳等等。另外，我们工作室的清洗师傅都经过严格培训，坚持以军人的工作标准服务师生，为师生的宿舍卫生健康保驾护航。专业的清洗服务,让您的宿舍更加健康和舒适!

二、成果展示

1、洗衣机清洗

洗衣机清洗为全面拆卸洗衣机套筒、滚轮等，进行清洗冲刷，后安装完毕后，进行用84消毒液混合清洗剂进行再次消毒，有效杀死病菌等有害物质，实现卫生干净整洁的效果，杜绝因衣物洗衣机细菌滋生导致皮肤病的后果，让师生的安心、放心进行使用洗衣机。

2、空调清洗

 空调清洗是清洗宿舍内机，通过梯子高空作业，主要是用湿抹布擦洗空调外壳及裸露部分、清洗空调过滤网，通过清洁泡沫剂清洁蒸发器散热片，有效清除机器堆积的污垢滋生的细菌和真菌，避免人接触后会引发多种疾病，如感冒、哮喘、鼻炎等，避免污垢造成的气流堵塞，使空调运转效率下降、耗电量增加、噪音增加，甚至导致压缩机损坏、缩短空调寿命。

3、电风扇清洗

电风扇清洗是通过梯子高空作业，取下电风扇网罩、扇叶进行冲刷，后对电风扇外壳及其裸露部分用抹布进行擦洗，达到全面覆盖清洗的效果。有效避免因电风扇长期积累的灰尘、蜘蛛网掉落，进而影响宿舍卫生健康。

4、广大用户的好评反馈

我们高锋专业清洗工作室服务质量值得肯定！

三、团队介绍

团队目前二十二人，团队创始人-林纪高，是一名武警退役军人、曾担任计算机学院学生会执行主席，为工作室的发展奠定了一定的基础。团队现任负责人李海翔，主要负责团队专业清洗技术的培训及工作室运营，团队现任负责人刘良赐，主要负责工作室运营接单及招募成员。团队客服郑慧琪、邱冰敏，主要负责客户服务及财务管理。团队其他成员作为技术师傅，主要负责上门进行清洗服务。

核心成员包括：

创始人-林纪高：高锋专业清洗工作室创始人，曾创立工作室并带领团队协调发展，具有专业的技术，要求工作室以军人的工作标准服务师生，为工作室的发展奠定了技术基础。

现任负责人-李海翔：高锋专业清洗工作室现任负责人，具有对工作室技术要求的深入理解，不断完善专业技术，紧跟市场需求开发新业务。

现任负责人-刘良赐：高锋专业清洗工作室现任负责人，拥有出色的管理能力，有效安排工作计划，分配任务和资源，从而提高工作效率和工作。

客服-郑慧琪、邱冰敏：满足客户需求，为其提供专业咨询，耐心回答顾客问题，为客户完成订单后提供保障。

四、未来展望

高锋工作室目前处于创业初期，对此，我们坚守创新型技术服务质量至上的理念，努力拓展新的服务领域和项目，保持退役军人创业初心，严格规范军事化内务服务质量标准，让客户信赖。

随着校园科技化、智能化的设施完善，电器设施类维护保养的需求量持续增长，对相关设施维护的技术要求也越来越复杂，对于顾客基本服务要求也逐渐多元化。诚然，高锋团队要想长期保持发展势头，就必须紧跟科技发展的步伐，未来宿舍清洗将会与新兴新零售、智能家居等新行业共生共荣。我们将保持初心，踔厉奋发，勇毅前行，不断尝试新的活动和服务方式，始终保持团队的竞争力，在顾客心中树立我们服务团队的地位，全力以赴回馈社会、服务人民！预计从2025年起实施扩张政策，在广州各高校各地开设分店，力争使高锋专业清洗团队成为广州地区各大高校的主要市场领导者。      

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